Jak kupować?
1. Znajdź model swojego telefonu
Wpisz nazwę Twojego telefonu w polu "szukaj w sklepie", lub wybierz zakładkę "Zamów naprawę!", aby dotrzeć do docelowego modelu urządzenia, a następnie wybrać usługę naprawy.
Jeżeli nie posiadamy w ofercie Twojego modelu telefonu lub poszukiwanej przez Ciebie usługi naprawy dla wybranego modelu, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub pod numerem 799 990 515.
2. Wybierz usługę, którą jesteś zainteresowany
Wymiana wyświetlacza, dotyku, baterii, czy może gniazda ładowania? Wybierz pozycję która Cię interesuje i przejdź na stronę danej usługi. Na stronie z usługą naprawy znajdziesz również sekcję "produkty powiązane" - kliknij, aby zobaczyć inne możliwości naprawy dla danego modelu.
3. Dodaj wybrane usługi do koszyka i sfinalizuj transakcję.
Zapewniliśmy naszym klientom dwa różne sposoby zamawiania - z rejestracją oraz bez. Nie musisz zakładać od razu u nas konta, odłóżmy ten moment na później :) Jeżeli zdecydujesz się na złożenie zamówienia bez zakładania konta zostaniesz poproszony o udostępnienie podstawowych danych osobowych.
4. Dostarcz nam urządzenie. My możemy zamówić kuriera!
Urządzenia prosimy wysyłać na adres:
Serwis Doktor Regenero
86-100 Świecie
ul. Kopernika 5
Masz trzy możliwości dostarczenia nam urządzenia:
- wysyłka we własnym zakresie - zapakowany telefon wysyłasz do nas przesyłką rejestrowaną, my naprawiony telefon odsyłamy kurierem DHL w cenie 9.90zł (przy wyborze wysyłki wybierasz Przesyłka kurierska).
- zamówiony przez nas kurier przyjeżdża na wskazany adres, odbiera dobrze zapakowany telefon i wypełnia etykietę dostawy. My odsyłamy naprawiony telefon tym samym kurierem DHL 29,90zł (przy wyborze wysyłki wybierasz przesyłka kurierska pobranie).
- lub dostarczyć osobiście do jednego z naszych punktów.
Wszystkie zlecenia odbioru przesyłek od klientów są realizowane następnego dnia roboczego od zakupu/złożenia zlecenia serwisowego. Każda przesyłka jest ubezpieczona.
5. Daj nam 48 godzin!
Dwie doby są maksymalnym czasem, w jaki urządzenie będzie znajdowało się w siedzibie naszej firmy.
W każdej chwili możesz sprawdzić status swojej naprawy na naszej stronie www lub skontaktować się z nami pod numerem: 799 990 515.
6. Odbierz paczkę od kuriera
Po odbiorze dokładnie sprawdź telefon, w razie uwag skontaktuj się z nami pod numerem 799 990 515.